FAQ

TENTANG CROWN BATIK

---

1. Q : Saya tertarik untuk berbelanja, hanya saja saya belum yakin , apa paket saya benar2 dikirim ?
    A : Pertanyaan yang sangat wajar karena kita berkomunikasi virtual. Hanya saja, kami memberi jaminan bahwa toko online kami yang terhitung sudah dimulai  dari tahun 2009 sudah melayani pengiriman ribuan paket ke seluruh Indonesia, bahkan luar negeri. Kami memberi jaminan, bahwa akan bertanggung jawab penuh hingga paket sampai ke tangan customer

2.  Q : Apakah CROWN BATIK tidak mempunyai Toko Offline ?
     A : Sistem distribusi kami sebagian besar melalui online, kami juga mempunyai Toko offline Kami sangat terbuka jika ingin datang langsung melihat stockist kami. Alamat di : Jl. abiyoso 17 B Larangan Rt.02/03, Gayam, Sukoharjo

** TENTANG PRODUCT/HARGA/PROSES PEMBELIAN**

---

1. Q : Size dressnya apa ?

    A : Sebagian besar dress adalah all size, dimana dengan karet belakang yang memungkinkan untuk fit ke badan. Rata2 dress fit untuk size L. Jika masih ragu, silahkan menanyakan CS kami untuk lebih detailnya.

2. Q : Bahan dress sebagian besar Katun Primisima ? Katun primisima itu seperti apa ?

    A : Tekstur bahan Katun Primisima adalah halus, adem ( tidak panas ) dan menyerap keringat. Kami rekomendasikan bahannya bagus

3. Q : Apa itu harga reseller ?

    A : harga reseller adalah harga minimal 3 yang tercantum di website

4. Q  : Bagaimana syarat untuk mendapatkan harga reseller ?

    A : Sangat mudah .. untuk pembelanjaan product model sama minimal 3 pcs, atau untuk mix product cukup berbelanja minimal 10pcs .. kalkulasi harga berlaku harga reseller

5.  Q : Apakah tidak ada discount lain untuk reseller ?

     A : ADA, untuk pembelanjaan minimal Rp.1.000.000 untuk 1 nota , customer akan mendapatkan discount tambahan 5% dari harga reseller. Atau disc tambahan 10% untuk pembelian minimal Rp. 2.500.000

6.  Q : Bagaimana untuk pembelian partai besar/seragaman?

     A : Bisa kontak kami langsung di 085647678910

  TENTANG PENGIRIMAN PAKET

---

1. Q : Saya sudah melakukan transfer, kapankah paket saya akan dikirim ?

    A : Untuk transfer yang diterima sebelum pukul 15.00 WIB seusahanya paket akan dikirim di hari yang sama. Jika lewat, paket akan diproses di pengiriman esok hari

 

2. Q : Berapa lama paket akan sampai ditempat saya ?

    A : tergantung tujuan pengiriman. JNE/jasa kurir lain mempunyai standard lama pengiriman , untuk detail bisa ditanyakan secara personal ke CS kami. Untuk Informasi, lama pengiriman dihitung memakai hari kerja, karena Sabtu JNE 1/2 hari ( jam kerja lebih pendek ) , Minggu dan tanggal merah tidak ada pengiriman

3. Q : Mengapa paket belum kita terima ? padahal lama pengiriman diinfo 3 hari kerja ?

    A : Paket yang dihandle oleh pihak kurir tentunya tidak sedikit , jadi kemungkinan lebih dari estimasi waktu sampai bisa saja terjadi. Paket bisa juga dikroscek langsung ke JNE / kurir setempat dengan meminta informasi no resi kirim kepada CS kami.

Keterlambatan sampai , bisa juga terjadi karena wilayah masuk kabupaten/luar kota yang terhitung tidak terjangkau oleh JNE Faktor lain , bisa saja kurir sudah melakukan penghantaran, hanya saja alamat yang dituju kosong, jadi paket dibawa kembali ke kantor JNE setempat.

4. Q : Mengapa no resi yang diinformasikan tidak bisa saya tracking di JNE Online

    A :  Terkadang masih dalam proses pengantaran oleh jasa kurir, JNE atau EMS sistem tracking Langsung bisa dipantau secara Online